1. Données collectées
Nous collectons :
- Nom / prénom
- Adresse
- Données de paiement (via prestataire sécurisé)
- Adresse IP
2. Finalités
Les données sont utilisées pour :
- Traitement des commandes
- Livraison
- Support client
- Marketing (si consentement)
3. Base légale
- Exécution du contrat
- Consentement
- Obligations légales
4. Durée de conservation
- Données clients : 3 ans
- Facturation : 10 ans
5. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
- Transporteurs
- Prestataires de paiement
- Outils marketing
6. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Les corriger
- Les supprimer
- Demander leur portabilité
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